Zorgorganisatie Oktober levert zorg aan ouderen. De organisatie heeft onder meer vestigingen in Eersel, Bladel, Bergeijk en Veldhoven. “Binnen onze organisatie werken we met een kwetsbare doelgroep”, vertelt Carla Lavrijssen, adviseur marketing en communicatie bij zorgorganisatie Oktober.

Hitteplan

Ze legt uit: “Ouderen kunnen bij extreme hitte sneller gezondheidsklachten krijgen, zoals uitdroging of oververhitting. Daarom werken we met een hitteplan dat actief wordt zodra de temperatuur langdurig boven de 27 graden komt.”

Voldoende drinken

Lavrijssen vertelt dat dit betekent dat ze bij Oktober extra alert zijn op voldoende vochtinname door de cliënten. “We plannen bijvoorbeeld extra drinkmomenten op de dag in, en we zorgen dat het aantrekkelijk is om iets te drinken – denk aan ranja, bouillon of een waterijsje.” Ook lichamelijke inspannen op het heetste moment van de dag proberen ze bij Oktober te vermijden. “En we blijven zoveel mogelijk binnen of in koele ruimtes.”

Doelgroep-specifieke maatregelen

Daarnaast neemt de organisatie doelgroep-specifieke maatregelen. “Sommige ouderen kunnen zelf niet goed aangeven dat ze dorst hebben of dat ze zich niet lekker voelen door de warmte – bijvoorbeeld mensen met dementie, NAH (niet-aangeboren hersenletsel) of cliënten met een lichamelijke beperking. Voor hen zijn we extra waakzaam en stemmen we indien nodig met een arts af welke aanvullende zorg nodig is.” Lavrijssen vertelt dat dit bijvoorbeeld een aangepast vochtbeleid betekent, een koelere slaapplek of het inzetten van hulpmiddelen zoals voetenbadjes of koele doeken.

Voor medewerkers

Ook zijn er richtlijnen voor de medewerkers van Oktober. Lavrijsen: “Denk aan simpele maar effectieve maatregelen: goed drinken, zonwering gebruiken, en de planning zo indelen dat collega’s en cliënten zo min mogelijk last hebben van de warmte. Waar nodig passen we dienstroosters aan of bespreken we met collega’s of bepaalde zorgtaken tijdelijk anders ingevuld kunnen worden.”

Lavrijssen: “We zien het hitteplan vooral als een combinatie van gezond verstand, duidelijke afspraken en maatwerk per cliënt. Wat iemand thuis zou doen om de warmte buiten te houden, doen we in de zorg ook.”